Обслуживание «1С»

Поздравляем Вас! Вы стали или уже являетесь обладателем  программного продукта «1С:Предприятие». Но, как и всё в нашем мире, программное обеспечение требует особого ухода, заботы и правильной работы.

Рассмотрим несколько примеров.

Пример первый: Вы приобрели программный продукт «1С»

  • Сначала нужно научиться работать в программе, для этого у нас организованы различные формы обучения и курсы.
  • Затем необходимо подписаться на комплекс услуг «Информационно-технологическое сопровождение» (ИТС). Обновление не только программы, но и форм отчётности в соответствии с действующим законодательством.
  • Наверняка у Вас в ходе работы с программой будут появляться вопросы, которые нужно будет решить «здесь и сейчас», и ждать Вы не можете – воспользуйтесь линией консультаций «1С».
  • Есть специалисты в медицине, техническом обслуживании автомобилей, риелторы и многие другие, которым мы доверяем, которые являются для нас неким «домашним доктором». Мы можем им позвонить в любой момент, спросить совета или получить консультацию по интересующему нас вопросу. Наш персональный консультант будет регулярно выезжать к Вам в организацию, проводить тестирование и архивацию базы данных, исправлять ошибки, а также консультировать по работе в программе. Данная услуга называется «Абонентское обслуживание».
  • Если Вам необходимы индивидуальные настройки в программе, то наши программисты доработают программы в соответствии с Вашими требованиями. В результате проектного внедрения Вы сможете получить систему, которая будет сочетать в себе удобство, комфорт, надёжность и продуктивность, тем самым Вы повысите эффективность работы своей организации.

Пример второй:  у Вас уже куплена программа, и Вы не пользуетесь поддержкой «1С»

  • Вам необходимо подписаться на информационно-технологическое сопровождение (ИТС), потому что это является гарантийным продлением лицензии и правом на обновление программ «1С».
  • Если Вам необходима постоянная  поддержка и персональный помощник, то подпишитесь на услугу «Абонентское обслуживание».
  • Поддержку по телефону Вам обеспечит линия консультаций «1С».
  • Проектное внедрение – это настройка и проектирование программы под особенности Вашей организации.

Сегодня, когда мир настолько динамичен, что проследить за изменениями в экономике, финансах и учёте непросто, очень важна поддержка. 

Телефон для справок в Москве – (495) 784-77-33.

Обращайтесь к нашим специалистам, и мы подберём для Вас оптимальную форму обслуживания. В результате Вы получите надёжную поддержку и уверенность в завтрашнем дне.