• Доставка комплектов ИТС: DVD носитель - «ПРОФ» Журнал «Бух 1С», подарок-сувенир от фирмы «1С», журнал «Что делать Обозрение».
• Установка баз данных и ознакомление Клиента с новыми материалами ИТС ПРОФ. Обучение практическому использованию ИТС ПРОФ.
• Доступ к пользовательскому сайту: файлы обновлений, формы регламентированной отчетности. 
• Доступ к интернет-версии ИТС на сайте (в полном объеме). (Справочники по налогам и отчетности, справочники хозяйственных операций, ответы на вопросы пользователей различных программ 1С: Предприятие).  
• Линия консультаций Разработчика (фирма «1С», г. Москва)- в полном объеме.
• Консультация аудитора по вопросам бухучета и налогообложения (предоставляется Разработчиком)
• Линия консультаций «Что делать Консалт» *
• Обновление ПП «1С: Предприятие» силами специалиста «Что делать Консалт»** Возможность дистанционного подключения пользователя для проведения обновлений, регламентных работ, оказания консультационных услуг****.
• Регламентные работы (диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов 1С).
• Выезд методиста по ведению учета в ПП «1С:Предприятие» для решения сложных вопросов.(1 раз в месяц / 1 конфигурация / не более 3 часов) 
• Выезд технического специалиста для диагностики состояния компьютерного парка (предоставляется по запросу) – 1 раз за период сопровождения / не более 2 часов.

* Примерный перечень вопросов указан в приложении к договору сопровождения. Дополнительно (по запросу) осуществляется подборка консультационно-методических материалов. Продолжительность консультации не более 15 минут в день. Обслуживание дополнительной конфигурации – 480,00 руб. /мес.

** Обновление производится до релиза конфигурации, актуального на дату сервисного выезда.

*** Цена действительна при условии, что проезд от офиса «Что делать Консалт» до офиса пользователя составляет не более 1 часа на общественном   транспорте, либо работы производятся дистанционно.

**** Работы производятся по запросу; их длительность не превышает длительность сервисного выезда по пакету сопровождения.

ВНИМАНИЕ:

Один сервисный выезд не делится на части и не переносится на следующий месяц. В один день может быть использовано от одного до трех сервисных выездов (по согласованию сторон).

Для пользователей 1С:Предприятие 7.7  работы по обновлению конфигураций и регламентные работы производятся дистанционно. Если вам не подошел ни один из предложенных вариантов, мы подберем для вас индивидуальную схему обслуживания!

Стоимость услуги

Заказать услугу «1С», а также задать вопрос можно по телефону (812) 334-44-71  или заполнив форму заявки на сайте.