Регламенты
Проблемы и задачи
- Разработка регламентных документов для конкретизации ответственности сотрудников компании.
- Переработка форм-носителей информации о ходе и результатах выполнения отдельных операций.
- Проведение обучения сотрудников, при необходимости контроль выполнения требований регламентов.
В каких случаях целесообразно использовать данную услугу:
- сотрудники предприятия чётко не знают, что, как, в какие сроки должно выполняться;
- устранение ситуации, когда процесс является «чёрным ящиком»;
- низкая скорость передачи информации, принятия решений;
- противоречия в выполняемых работах, регламентах;
- смена сотрудников на участке работы – потеря технологии и информации при передаче функций.
Технология работ
Моделирование и совершенствование бизнес-процессов предприятия предполагает выполнение следующих работ:
- экспресс-анализа потребностей в проведении работ по разработке внутрикорпоративных регламентов;
- разработки регламентных документов и форм записей;
- обучения персонала;
- внедрения изменений.
Результаты
Основными результатами оптимизации организационной структуры являются:
- повышение качества взаимодействия между подразделениями и сотрудниками;
- предоставление ответа сотрудникам, что, как, в какие сроки должно выполняться;
- предоставление возможности не терять каждый раз драгоценного времени на обучение новых сотрудников, т.к. будет достаточно ответить на возникающие вопросы и проконсультировать;
- в случае увольнения сотрудников технология остается в компании;
- предоставление возможности говорить внутри компании на одном языке;
- отсутствие дублирования или противоречия в регламентах;
- наличие единообразных шаблонов для внутрикорпоративных регламентов;
- чёткая процедура по разработке, согласованию, утверждению, введению в эксплуатацию, что позволяет сократить цикл и избежать типовых ошибок.
Риски
Эту услугу не рекомендуется применять в случае, если срок жизни организации не достигает одного года работы, в стадии бурного роста и в ситуации постоянно изменяющихся условий рынка и организации работы предприятия.
Заказать услугу «1С», а также задать вопрос можно по телефону (495) 784-77-33 или на сайте в интернет-магазине «1С».